Extended exchange period!
All orders from 01/11/2024 can be exchanged or returned to us until 08/01/2025. This does not apply to competition products.

Terms and Conditions

§1 ALLGEMEINES

  1. Zwischen dem Besteller und 3dsupply GmbH & Co. KG (nachfolgend 3dsupply genannt) gelten ausschließlich die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  2. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
  3. Sofern der Besteller Kaufmann ist, ist Bielefeld Gerichtsstand für alle Ansprüche, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung stehen.
  4. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzlich festgelegte Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten, gegebenenfalls Nachnahmegebühren.

§2 INFORMATIONSPFLICHTEN DES KÄUFERS

  1. Der Besteller ist verpflichtet, bei seiner Registrierung oder Bestellung nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen bei wichtigen Daten (z. B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) hat der Besteller 3dsupply während einer laufenden Bestellung sofort, ansonsten spätestens bei der nächsten Bestellung mitzuteilen. Werden 3dsupply falsche Daten mitgeteilt, berechtigt das 3dsupply zum Rücktritt von bereits geschlossenen Verträgen und zur Sperrung eines eventuell angelegten User-Accounts des Bestellers.
  2. Der Besteller hat zu gewährleisten, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse existiert und erreichbar ist. Werden E-Mails durch Probleme wie Stilllegung, Überfüllung oder andere technische Probleme nicht empfangen, kann 3dsupply die Rechte aus Absatz 1 geltend machen.
  3. Der Besteller kann sich für zukünftige Bestellungen einen Account bei der Bestellung anlegen lassen. Für den Zugang zu diesem Account ist ein Passwort erforderlich. Der Kunde hat dieses Passwort vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Für Schäden, die aus einem Missbrauch des Passwortes resultieren, den der Besteller zu verantworten hat, übernimmt 3dsupply keinerlei Haftung.

§3 VERTRAGSSCHLUSS

  1. Die im Onlineshop präsentierten Waren stellen eine unverbindliche Übersicht dar. Indem der Kunde eine Bestellung mittels der Homepage von 3dsupply abschickt, gibt er ein Angebot auf Vertragsschluss ab.
  2. Dem Besteller wird der Empfang der Bestellung per E-Mail unmittelbar bestätigt. Durch das Verschicken der Ware nimmt 3dsupply das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages an.

§4 WIDERRUFSRECHT

  1. Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförder ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
    3dsupply GmbH & Co. KG
    Umlostrasse 50c
    33649 Bielefeld
    E-Mail: info@3dsupply.de
    mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Sendung beigefügte Retourenformular nutzen, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  3. Widerrufsfolgen
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
  4. Sonderposten und Abnahmemengen
    Die Sonderangebote von 3dsupply gelten nur solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung kann zudem generell nur bei Abnahme haushaltsüblicher Mengen garantiert werden.

§5 LIEFERUNG

  1. Sofern nicht anders verabredet, sendet 3dsupply die Ware ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
  2. Für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Betriebsstörungen und/oder Materialbeschaffungsproblemen - auch soweit sie bei Zulieferern eintreten - wird von 3dsupply - selbst bei verbindlich vereinbarten Lieferterminen - keinerlei Haftung übernommen. In diesen Fällen verlängert sich das vereinbarte Lieferdatum stillschweigend um den zur Beseitigung des Hindernisses notwendigen, angemessenen Zeitraum. 3dsupply ist hierbei ausdrücklich zu Teillieferungen berechtigt. In solchen Fällen wird der Besteller von 3dsupply unverzüglich nach Kenntnisnahme der Lieferverzögerung über diese informiert.

§6 ZAHLUNGSWEISE UND FÄLLIGKEIT

  1. Fälligkeit
    Der Kaufpreis wird sofort mit der Abgabe der Bestellung fällig.
  2. Zahlung
    Die Bezahlung der Ware erfolgt entweder per:
    a) Vorkasse
    b) Paypal
   c) Kreditkarte
   d) ApplePay/ GooglePay
   e) iDEAL
   f) Sofortüberweisung
   g) Rechnung
  1. Mindestbestellwert und Sonderregelungen
    Ein Mindestbestellwert existiert nicht.

§7 EIGENTUMSVORBEHALT

  1. Die Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von 3dsupply. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat der Käufer 3dsupply unverzüglich schriftlich oder per E-Mail zu benachrichtigen. Eine Verarbeitung oder Umbildung des Kaufgegenstandes durch den Käufer wird in jedem Fall für 3dsupply vorgenommen. Wird der Kaufgegenstand mit anderen, nicht im Eigentum von 3dsupply stehenden Gegenständen verarbeitet, erwirbt 3dsupply Miteigentum an der neuen Sache und zwar im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeitenden Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

§8 GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

  1. Sollte sich die gelieferte Ware als mangelhaft erweisen, kann der Besteller zunächst Nacherfüllung (Mangelbeseitigung) oder Ersatzlieferung verlangen. Sollte die Mangelbeseitigung fehlschlagen, insbesondere eine Mangelbeseitigung unmöglich, mit unverhältnismäßig hohen Kosten oder Aufwand verbunden sein oder die dafür gesetzte Frist nicht eingehalten werden, so kann der Besteller entweder vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine angemessene Minderung des Kaufpreises geltend machen.
  2. Eine Haftung von 3dsupply ist weiterhin für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit sie keine Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betrifft, auf einer gewährten Garantie oder auf dem Produkthaftungsrecht beruht.
  3. 3dsupply haftet nicht für die Eignung der Ware für einen bestimmten, vom Besteller beabsichtigten Verwendungszweck, es sei denn, dass diese Eignung dem Besteller schriftlich zugesichert wurde.
  4. Rücksendungen jedweder Art sollten vorher mit 3dsupply per E-Mail (vgl. unsere Kontaktseite) abgesprochen werden, da 3dsupply zur schnellstmöglichen Abwicklung für unterschiedliche Artikel unterschiedliche Rücksendeadressen bereitstellt. 3dsupply bittet darum, zur leichteren Abwicklung eine Kopie des Lieferscheins sowie eine kurze Beschreibung des Anliegens beizufügen. Zur eigenen Sicherheit sollte sich der Einsender von der Post einen Einlieferungsnachweis und – falls möglich – auch eine Identcodenummer geben lassen.

§9 AUFRECHNUNG UND ZURÜCKBEHALTUNG

Das Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur für den Fall rechtskräftig festgestellter oder von 3dsupply schriftlich anerkannter Gegenansprüche zu. Zudem kann ein evtl. Zurückbehaltungsrechts nur für den Fall ausgeübt werden, dass der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§10 LIEFERUNGEN INS AUSLAND

  1. Soweit 3dsupply auch Lieferungen in das Ausland anbietet, gelten diese Geschäftsbedingungen im gleichen Umfang wie für inländische Bestellungen. Allerdings wird im Hinblick auf die Auslieferung ins Ausland auschließlich gegen Vorkasse und Paypal geliefert. Mehr Informationen hierzu können den FAQs auf der Homepage entnommen werden.
  2. 3dsupply liefert grundsätzlich nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und das europäische Ausland.

§11 GUTSCHEINE

  1. Gutscheine können nur einmal und nur online in Verbindung mit einer Bestellung aus dem Shopsortiment von 3dsupply eingelöst werden. Sie können nicht bar ausgezahlt und pro Bestellung kann jeweils nur ein Gutschein eingelöst werden.

§12 GRATISARTIKEL UND REDUZIERTE WARE

  1. Sofern der Kunde zur Bestellung von Gratisartikeln berechtigt ist, sind diese vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt nicht für sachmängelbehaftete Gratisartikel.
  2. Artikel aus der Shopkategorie "reduzierte Artikel" sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt nicht für sachmängelbehaftete Artikel aus dieser Kategorie.

§13 DATENSCHUTZ

  1. 3dsupply ist berechtigt, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Käufer, ohne Rücksicht darauf, ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Datenschutzgesetzes zu speichern und zu verarbeiten, soweit sie für die Geschäftsbeziehung relevant sind. Die Daten werden - abgesehen von gesetzlichen oder behördlichen Mitteilungspflichten - nur mit Zustimmung des Käufers an Dritte weitergegeben.

§14 SCHLUSSBESTIMMUNG

  1. Ist eine der vorangehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln oder Klauselteile davon unberührt.
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